อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือเปิดโต๊ะสดในล็อบบี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมของคุณ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และเราให้คุณเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณเข้าถึงข้อมูลของคุณเองได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นลบหรือแก้ไขได้ทันทีไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
cylbet เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการรักษาข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและการชำระเงินทั้งหมดด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต และเก็บบันทึกการเข้าถึงไว้ตรวจสอบได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณเอง แก้ไขรายละเอียดที่ผิดพลาด หรือลบบัญชีได้ตามกฎหมายท้องถิ่น

เข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงข้อมูลที่ใช้ในการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต แต่อาจเก็บบันทึกธุรกรรมไว้เพื่อการตรวจสอบ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี และลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทุกเวลา เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนให้ข้อมูล และช่วยคุณดำเนินการตามที่ร้องขอ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมหมายเลxโทรศัพท์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้มาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบ
หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าในบัญชีของคุณเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อ เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือลบช่องทางการชำระเงินที่ไม่ใช้แล้ว บางการเปลี่ยนแปลงอาจต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีการใช้งาน และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่างนี้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บหมายเลขบัญชีหรือหมายเลขกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก จำนวนเงิน วันที่และเวลาของธุรกรรม และรหัสอ้างอิงจากธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แต่เราอาจเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบทางกฎหมายไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือกับหน่วยงานที่มีอำนาจหากกฎหมายกำหนดให้ทำ แต่จำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือช่องทางการชำระเงิน บางการเปลี่ยนแปลงอาจต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกว่า ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต